POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

 

1. Devoluciones:

Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días posteriores a la compra. El artículo debe estar en su estado original y sin daños para poder ser devuelto (completos, sin rayones, hendiduras, signos visibles de inadecuada manipulación y su empaque original). Xtreme cuadros se reserva el derecho de aceptar los cambios y las devoluciones. Para procesar una devolución, el cliente debe presentar el recibo original como comprobante de compra.

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2. Embalaje Adecuado:

Todos los cuadros deben ser devueltos en un embalaje que garantice su protección durante el transporte. Se recomienda el uso de cartón resistente, materiales acolchados y cualquier otro medio que proteja eficazmente el lienzo. Los cuadros que no se devuelvan con un embalaje adecuado y que sufran daños en el tránsito no serán aceptados para devolución.

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3. Ten en cuenta las modalidades de cambio a continuación

• Cambios por productos del mismo valor: se realiza el cambio y no se genera ningún cobro adicional o devolución del dinero.

• Cambios por productos con nuestras empresas aliadas: te enviaremos un bono nota crédito por el valor de tu saldo para redimir en nuestra Tienda Online y en las empresas aliadas.

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3. Gastos de envío:

Los gastos de envío para devoluciones correrán por cuenta del cliente, (No se aceptan envíos con pago contra entrega). a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de la CUADROMORFOSIS (por ejemplo, envío incorrecto o artículo defectuoso).

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4. Artículos no elegibles para devolución:

Algunos artículos, como cuadros personalizados o encargadas, pueden no ser elegibles para devolución a menos que estén dañados o defectuosos.